Sendungsstatus seit Tagen unverändert!

DHL
Bonn

Am Freitag den 28.12.12 wurde mein Paket per DHL Paket versandt! Seit Freitag ist der Sendungsstatus des Paketes unverändert! Das Paket befindet sich seit zwei Tagen immer noch im Startpaketzentrum! Normalerweise hätte das Paket schon am Samstag kommen müssen! Woran hängt es? Sendungsnummer: 299933435153

Eigentlich habe ich bis jetzt immer nur positive Erfahrung mit den paketversand der DHL gemacht, aber diesmal nicht.

Meine Forderung an DHL:

Zustellung des Paketes

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

An Samstagen wird in den Paketzentren nicht gearbeitet. Daher werden die Pakete Freitags abend auch nicht mehr weitergeleitet. Also ist doch alles in Ordnung.

Freitag Abend erst versandt und Sonntag schon beschweren?

"Daher werden die Pakete Freitags abend auch nicht mehr weitergeleitet" Das ist vollkommener Q. uatsch! In der Nacht zu Samstag wird normal gearbeitet weil am Samstag auch ganz normal zugestellt wird. Das ist bei DHL ein ganz normaler Arbeitstag! Wenn ich Freitag Mittag was zB bei Amazon bestelle, ist es Samstag meistens zwischen 9-11 Uhr bei mir.