03.01.2013 | 19:42 Uhr · 112 Views · von ReclaBoxler-4246152
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Keine Zustellung
Unter dieser Sendungs ID steht auf der Webseite von Hermes, dass die Lieferung zugestellt worden ist. Leider ist aber dies nicht geschehen, weder bei uns noch bei den Nachbarn, obwohl meine Eltern zu Hause anwesend waren.
Da ich mich momentan beruflich im Ausland befinde, besteht nicht die Möglichkeit, bei der 0900 Hotline anzurufen. Eine Benachrichtigungskarte wurde nicht hinterlassen. Solch eine Frech- und Unverschämtheit.
Sendungs ID lautet: 71365244100281
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Ichtiar
Meine Forderung
Bitte um eine Stellungnahme
Firmenantwort
03.01.2013 | 19:59 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Reclaboxler-4246152,
Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
zu senden.
In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 57691" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.