09.01.2013 | 15:41 Uhr | 206 Views
Ich habe einen Artikel erworben, welches laut Sendeverfolgung am 31.12.2013 vom Absender eingeliefert wurde und am 03.01.2013 erfolgreich zugestellt wurde.
Da ich den Artikel nicht erhalten habe und auch Nachfrage bei Nachbarn erfolglos blieben, sind einige Fragen offen,
Zielpaketzentrum Bielefeld? Entfernung 120 km
Zustellfahrzeug Kamen? Entfernung 40 km
Bei wem wurde zugestellt und wer bitte hat den Empfang mit Unterschrift quittiert?
Bestell-/Kundennummer: JJD1410129104329
Meine Forderung an DHL:
Ordnungsgemäße Zustellung oder volle Kostenerstattung zum Erwerb eines vergleichbaren Produktes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wer hat Ihnen denn die offensichtlich falsche Sendungsnummer genannt? Der Absender?
Wenn ich die Postleitzahlen von
Neheim-Hüsten bzw Arnsberg eingebe, kann ich nicht auf die Daten des Pakets zugreifen.
Somit kann das Paket nicht für Sie sein und Sie haben die falsche Sendungsnummer.