09.01.2013 | 16:44 Uhr | 507 Views
Im August 2013 habe ich ein 200 Euro Gutschein von Maxchoice geschenkt bekommen. Das Einlösen in Amazon-Gutscheine war leicht - ich warte jedoch seit dieser Zeit und unzähligen Mails auf diese Gutscheine.
Zurück kommen Standard-Mails, dass es Lieferschwierigkeiten gibt. Schon seit Monaten. Ich bin wohl nicht der Einzige.
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 200002664
Meine Forderung an maxchoice-premium:
Sofortige Lieferung der Amazongutscheine
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 159 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 7
Es gibt Firmen, die sich schon Maxchoice als Partner getrennt haben, aufgrund von massiven Problemen.
Warte selbst auf Douglas-Gutscheine seit Oktober. Allerdings nicht in der Höhe wie Sie.
Ich glaube vor kurzer Zeit war hier eine Besch_werde mit Amazon-Gutscheinen in Höhe von mehreren Hundert Euro. Auf alle Fälle weit mehr wie Sie.
Hallo Peter, Sie haben die Gutscheine in der Zukunft (August 2013) gekauft daher dürfte es noch einige Monate dauern bis die Gutscheine ihre Reise in die Vergangenheit antreten.
Leider kam wieder eine automatisierte Antwort, das die Gutscheine nicht geliefert werden können. Also weiter warten
Ich warte seit Dezember auf Gutscheine von Maxchoice.
Nachdem wass ich alles im Internet und von Kollegen gehört habe, würde ich das Verhalten von Maxchoice als Betrug kennzeichnen!
Ich werde noch eine Woche warten und dann wende ich mich an die zuständigen Behörden.
Es gibt immer noch keine Infos wann ich meine Gutscheine erhalten soll
Nach Rückfrage in meinem Unternehmen, von dem ich den Maxchoice Gutschein bekommen habe, habe ich eine Kontaktadresse bei Maxchoice bekommen. Nach einem kurzen Mailverker, habe ich erfahren, das keine Amazongutscheine mehr gesendet werden, da Amazon nicht mehr zu den Vertragspartnern gehört. Mir wurden RAKUTEN.DE Gutscheine als alternative angeboten. Da ich meine Wunschartikel auch bei Rakuten.de kaufen konnte, habe ich schnell zugesagt, und mir eine Rakuten Gutschein im selben Gegenwert zusenden lassen. Das hat alles in zwei Tagen funktioniert. Wenn ich nicht in meiner Firma nachgefragt hätte, würde ich immer noch warten.Es kam auch keine Entschuldigung von diesem Unternehmen wegen dieser Komplikationen. MAXCHOICE. hoffentlich nie wieder!
Hallo,
Maxchoice hat zum 1. Mai 2013 Insovenz angemeldet, deshalb werden die Gutscheine nicht mehr eingelöst. Die Chancen, über den Insolvenzverwalter etwas zu bekommen, sind gering. Chancen, Schadensersatz (in Höhe des Gutscheins) zu bekommen, gibt es wohl nur für diejenigen, die den Gutschein von Ihrem Arbeitgeber bekommen haben, beispielsweise als Teil der Vergütung. Ihr seht genaueres hier: http://www.haufe.de/personal/arbeitsrecht/insolvenz-eines-gutscheinanbieters_76_182118.html