10.01.2013 | 16:39 Uhr | 345 Views
Ich wollte heute einen Miles-and-More-Prämienflug von München nach Portland/OR buchen. Hinflug am 07.06.13 war buchbar (wenn auch nicht der "Wunschflug"). Rückflug am 25.06.13 war nicht buchbar - es war überhaupt kein Flug zwischen dem 20.06. und dem 27.06. buchbar. Fragt man sich doch, ob hier etwas ins Schaufenster gestellt wird, was es im Laden dann nicht gibt!
Meine Forderung an Deutsche Lufthansa:
Prämienflüge sollten keine Phantomflüge sein
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 162 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Lieber Beschwerdeführer, es tut mir das Sie an Ihrem Wunschtermin keinen Flug bekommen, der Grund dafür ist der jährliche Betriebsausflug meiner Firma. Freundlicher weise hat die Lufthansa sogar noch 2 Flugzeuge gechartert. Mein Dank gilt der Kundenfreundlichen der Lufthansa.
Es wurde kein Kontakt aufgenommen
Es wurde kein Kontakt durch Firma aufgenommen
Keinerlei Reaktion von Lufthansa