10.01.2013 | 13:47 Uhr · 106 Views · von Florian Hofmann

Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Berlin)

Auf Kundenwunsch erfolgt Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt

Am 08.01.2013 wurde mein Paket bei Amazon versendet. Heute sollte es eigentlich ankommen, doch als ich die Paketverfolgung mir bei Amazon ansah, stand das dort:

Informationen zur Lieferung:

Status: Kundenaktion erforderlich

Transportdienst: Hermes

Paketnummer: 77007117506793

Aktueller Status:

Berlin

Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt.

9. Januar 2013 15:14

Meine Forderung

Ich möchte, dass mein Paket so schnell wie möglich zugestellt wird!

Firmenantwort

10.01.2013 | 13:57 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Hofmann,

wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung.

Die Niederlassung wurde angewiesen, die Sendung schnellstmöglich an Sie auszuliefern.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice