Ich hatte ein Paket in Hannover bestellt, das am 19.12.2012 um 16 Uhr aufgegeben wurde. Am gleichen Tag um 23.20 Uhr war es bereits in Bielefeld angekommen. Von dort hätte es nach Rheda-Wiedenbrück gemusst (ca. 30 km entfernt). Es lag aber dort bis zum 4.1.2013! Dann wurde es an den Absender zurückgeschickt, weil angeblich das Paket beschädigt wurde.
Keine Info an den Absender, geschweige denn an den Empfänger. Ich benötigte den Inhalt, da ich am 23.1. nach Kroatien wollte, u. a. wegen des Inhaltes.
Ich denke, die reden sich mit irgendwelchen Ausreden raus, es war Weihnachten oder in Bielefeld lag 1 m Schnee.
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer ee6189d6-e702-4b2d-acc9-e2eb7048a2c8
Meine Forderung an DHL:
Gutschein für eine Paketlieferung nach Kroatien
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Ich habe nicht erwartet, dass sich DHL in irgendeiner Weise dazu äußert. Das juckt die überhaupt nicht. Aber man sieht sich im Leben immer 2 mal.
Hat sich bisher niemand gemeldet und wird sich auch keiner melden. Ablage!