Status: Kundenaktion erforderlich

Bin den ganzen Vormittag zu Hause und warte auf die Zustellung, bei mir hat sich keiner gemeldet und dann die diese Änderung des Status. Frechheit!

Meine Forderung

Heutige Zustellung!

Firmenantwort

12.01.2013 | 11:17 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Stiasny,

es tut uns sehr leid, dass die Zustellung heute nicht erfolgt. Wir werden uns mit der zuständigen Niederlassung in verbindung setzen und sicherstellen, dass Sie die Ware am Montag erhalten.

Für die Verspätung und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung.

Herzliche Grüße

- Ihr Hermes Kundenservice