13.01.2013 | 18:46 Uhr · 963 Views · von Ralf

cortexpower.de (Hofheim)

Reklamationen werden einfach abgeschmettert

Wir haben bei Cortexpower ein Paar Fila-Schuhe bestellt, weil wir mit der Marke immer zufrieden waren. Diesesmal ging der Schuh bereits nach 6 Monaten kaputt, gebrochen an verschiedenen Stellen, eindeutig Materialfehler.

Aber die absolute Frechheit war die Antwort: nach dem getragenen Zeitraum und dem Zustand muss es wohl Verschließ sein? Meine letzten Fila-Schuhe hatte ich 5 Jahre.

Fazit: das lassen wir uns nicht gefallen wie hier mit Reklamationen umgegangen wurde.

Nie wieder werden wir bei diesem Shop etwas bestellen!

Meine Forderung

Umtausch der Schuhe

Firmenantwort

21.01.2013 | 10:42 Uhr · Cortexpower.de GmbH

Bitte geben Sie Ihre Rechnungsnummer an, damit wir Ihen Vorgang erneut prüfen können.