23.01.2013 | 15:57 Uhr · 316 Views · von Christa König
FlexStrom AG (Berlin)
Angeblich widerspruch zu spät eingereicht
Am 27.11.2012 19.22 uhr habe ich an flexstrom einen Widerruf wg. des Stromvertrags gemailt - fristgerecht. Dazwischen liegen von meiner Seite viele Mails wg. Bestätigung, auf die immer nur automatische Eingangsbestätigungen kamen.
Heute erhielt ich die Email von Flexstrom, mein Widerspruch sei zu spät eingegangen, und zwar erst am 17. 12. 2012!
Das ist doch wohl nicht möglich, daß eine E-mail 20 tage unterwegs ist, lächerlich
Ich kann alles schriftlich belegen, mit Datum und Uhrzeit
Meine Forderung
Sofort ein Schreiben von Flexstrom, daß mein Widerspruch angenommen wird.