23.01.2013 | 15:57 Uhr | 316 Views
Am 27.11.2012 19.22 uhr habe ich an flexstrom einen Widerruf wg. des Stromvertrags gemailt - fristgerecht. Dazwischen liegen von meiner Seite viele Mails wg. Bestätigung, auf die immer nur automatische Eingangsbestätigungen kamen.
Heute erhielt ich die Email von Flexstrom, mein Widerspruch sei zu spät eingegangen, und zwar erst am 17. 12. 2012!
Das ist doch wohl nicht möglich, daß eine E-mail 20 tage unterwegs ist, lächerlich
Ich kann alles schriftlich belegen, mit Datum und Uhrzeit
Bestell-/Kundennummer: 900002108252
Meine Forderung an FlexStrom:
Sofort ein Schreiben von Flexstrom, daß mein Widerspruch angenommen wird.
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 144 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 8
Sie müßen nur Nachweisen wann der Widerspruch bei Flexstrom angekommen ist.
Artikel der Verbraucherzentrale NRW vom 09.01.13
www.vz-nrw.de/link1105476A.html?pk_campaign=NW-130116-link1105476A
und vom 20.12.12
www.vz-nrw.de/link1102821A.html
Zitat: ". . Stromkunden, die nicht in der Grundversorgung sind, sondern ihren Lieferanten selbst gewählt haben, dürfen ihre Verträge grundsätzlich bis zum letzten Tag vor einer Preiserhöhung kündigen. Wichtig: Die Kündigung muss dem Versorger bis dahin vorliegen. "
EINSCHREIBEN- schonmal von gehört? Nöööööö, lieber 100 emails verschicken, bis die Frist vorbei ist. Den Naiven gehört die Welt-
Fast täglich gibt es neue negative Pressemeldungen über die Flexstrom-Gruppe:
http://www.zdf.de/ZDFmediathek/beitrag/video/1825958/Lockangebote-von-Strom-Discountern#/beitrag/video/1825958/Lockangebote-von-Strom-Discountern
http://www.vz-berlin.de/verbraucherzentrale-berlin-erzielt-erfolg-gegen-flexstrom
http://www.derwesten-recherche.org/2012/12/stromanbieter-wechsel-flexstrom-mit-marken/
http://www.stern.de/tv/sterntv/dumpingpreise-bei-stromlieferanten-billigstrom-koennte-teuer-werden-1951234.html
http://www.news4press.com/VORSICHT-BEI-VORKASSE-MIT-FLEXSTROM_709117.html
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/industrie/zahlungsverzug-flexstrom-auf-der-strafbank/7604162.html
http://www.konsumer.info/?p=25911
http://www.wdr.de/tv/markt/sendungsbeitraege/2013/0107/00_anbieterwechsel.jsp
http://www.moz.de/artikel-ansicht/dg/0/1/1056451
http://waz.m.derwesten.de/dw/staedte/muelheim/muelheimer-kam-stromanbieter-wechsel-teuer-zu-stehen-id7404882.html?service=mobile
http://www.zeit.de/2012/50/Energieversorgung-Stromanbieter-Flexstrom
http://www.wiwo.de/unternehmen/industrie/offene-rechnungen-vertriebspartner-stoppt-vermarktung-von-flexstrom/7514750.html
http://www.die-mark-online.de/details/dg/0/1/1061968/
Wenn in die Betreffzeile des Flex-Anschreibens die Vertragsnummer und der Begriff `Widerspruch` eingetragen wurde, dann wird dieses ja auch genau so in der automatischen Bestätigungsmail angegeben und ist somit eindeutig nachweisbar.
Bei meiner Flexstrom- Korrespondenz in der Form gab es daher nie Probleme.
Danke für die nachfrage. meine angelegenheit hab ich inzwischen einem anwalt übergeben. bei ca. 14. ooo klagen gegen flexstrom wird die bearbeitung wohl eine weile brauchen.
freundliche grüße
christa könig
Hab leider anwalt einschalten müssen. der merkt inzwischen auch schon, wie zäh flexstrom reagiert. bei mir läuft immer noch der nicht gewollte flexstrom.
christa könig
Liegt noch ungelöst beim anwalt