Keine Warenlieferung, keine Rückzahlung der Vorauskasse

Kaiserslautern

Am 15.11. wurden 2 Paar Schuhe per Vorauskasse bestellt, Lieferzeit bis 26.11.2012-laut E-mail Bestätigung- Auf E-mail Nachfrage wurde der Liefertermin immer wieder verschoben, es wurden Liefertermine zugesagt, diese wurden nicht eingehalten. Nachdem die Lieferung auch auf die 5! Nachfrage nicht kam, habe ich am 22.12.2012 die Bestellung storniert und die sofortige Rückzahlung der Vorauskasse in Höhe von 217,12€ gefordert.

Am 28.12.2012 wurde als Bearbeitungszeit der Rückzahlung 14 Tage genannt- bis heute ist keine Zahlung auf meinem Konto eingegangen, trotz mehrmaliger Fristsetzung - Strafanzeige wegen Betruges wurde soeben gestellt!

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 183906

Meine Forderung an Tobias Mayer Schuhe:

Ich fordere die sofortige Rückzahlung der Vorauskasse!

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 151 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach einem Gespräch mit dem Geschäftsführer kam jetzt endlich die Rückzahlung-also von wegen 30 Tage Frist! Solche Verkäufer gehören gesperrt! Auf die Reakzion bezüglich der Betrugsanzeige bin ich gespannt - die läuft weiter!