Laut Tracking hat die DPD angeblich schon zweimal versucht mein Paket zuzustellen, jedes mal kurz vor 18:00 Uhr (kurz vor Feierabend, damit nichts nachzuweisen ist) und jedes Mal erfolglos. Dabei war ich beide Male zu Hause.
Das ist nun das fünfte Mal, dass ich aus meinem Umfeld mitgekriegt habe, dass die Fahrer zu faul sind Pakete zuzustellen. UNFASSBAR!
Bestell-/Kundennummer: 018048017724677
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Ich will mein Paket und zwar sofort!
Antwort auf die Beschwerde vom 17.01.2013
Sehr geehrter ReclaBoxler,
wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen gerne behilflich sein. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-58388") zukommen. Bitte fügen Sie auch die Schilderung des obigen Vorgangs hinzu.
Wir werden Ihnen dann sobald wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 4
Der hat halt folgende Beschwerden gelesen:
http://de.reclabox.com/beschwerde/43387-hermes-logistik-gruppe-deutschland-duesseldorf-hermes-lieferung-um-20-00-uhr
http://de.reclabox.com/beschwerde/35259-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-lieferung-nach-20-uhr-lieferung-sonntag-firmenfahrzeuge
Und traut sich nun nicht Kunden, noch spät am Abend, zu belästigen.
DPD? Gehen Sie zu Hermes. Da klappt das.
DPD? Gehen Sie zu Hermes. Da klappt das.
Ja, das sieht man hier: http://de.reclabox.com/firmen
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst