Fehl am Platz

DHL
Rekenfeld

Pakete die mit DHL von Sendenhorst aus zur Verteilung nach Greven Rekenfeld gehen, bleiben grundsätzlich 48 Std. liegen, ehe sie weiter bearbeitet werden. Entweder ist man zu faul in Rekenfeld oder einer ist dort fehl am Platze.

Pakete, die von irgendwo aus Deutschland kommen, sind den darauf folgenden Tag da. An den Zustellern liegt es nicht, der Wurm liegt in Rekenfeld und muss dringend entwurmt werden. Ein Paket nach Österreich geht über Luxenburg zwei Wochen nach Österreich. Nach Hamburg, Lübeck, geht die Verteilung über Hagen. Verstehen muss ich das alles nicht mehr.

Meine Forderung an DHL:

Schnelleres Verteilen

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Da haben Sie Recht. Verstehen müssen Sie das nicht. Schliesslich ist es Sache des Unternehmens, wie es organisiert ist.

Allerdings bezweifele ich Ihre Eingangsbehauptung stark.

Es gibt doch auch Expressnetze. Bei denen geht es schneller. Aber die Kosten wollen Sie sicher nicht bezahlen. Oder?

Es hat sich wiederholt, es wird sich auch wohl in Rekenfeld bei der DHL nichts ändern. Das ist denen wohl egal.