Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerrufe ich meinen gestern, am 18.01.2013, getätigten Vertragsabschluss (Vertragsnr. 1319262, Kundennr. 01317443) über die Belieferung mit Priogas, voraussichtlicher Lieferbeginn: 01.04.2013, 24 Monate Vertragslaufzeit. Die dafür geltende Widerspruchsfrist von 14 Tagen ist somit eingehalten.
Grund für meinen Widerruf sind einige Vertragsklauseln, die ich nach Prüfung nicht befürworten kann.
Ich bitte um unverzügliche schriftliche Bestätigung des fristgerechten Widerrufs des Vertrags. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Joachim Knospe
Bestell-/Kundennummer: 01317443
Meine Forderung an Prio Services:
Widerruf des am 18.01.2013 abgeschlossenen Gasvertrages
Antwort auf die Beschwerde vom 19.01.2013
Abteilung: Kundenservice
25.01.2013 | 08:30 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir sind stets bemüht unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind. Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen. Die hier gemachten Angaben reichen allerdings nicht aus, um Ihren Fall zu prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns mit dem Betreff „Verbraucherforum“ über reclabox@prioenergie.de, damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Bitte geben Sie dabei Ihre Vertragsnummer, sowie den Link zu Ihrer Beschwerde in Reclabox an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre prioenergie
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst