20.01.2013 | 22:26 Uhr | 192 Views
DHL hat drei Pakete (Amazon-Bestellung) direkt an die Filiale geliefert. Paketbote hat nicht geklingelt und auch keine (!) Nachricht hinterlassen. Nur mit Hilfe der Paketnachverfolgung (Internet) konnte ich herausfinden, wo die Pakete sind. Wir haben zu zweit den ganzen Freitag und Samstag auf DHL gewartet. Das war sehr, sehr ärgerlich.
Es ist nicht akzeptabel, dass weder ausgeliefert noch benachrichtigt wird.
Meine Forderung an DHL:
Entschuldigung für die Vergeudung unserer Zeit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Nur mit Hilfe der Paketnachverfolgung (Internet) konnte ich herausfinden, wo die Pakete sind
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vergeudung der zeit? für einen klick auf die sendungsverfolgung. max zeitaufwand 30 sek.
Leider hat es niemand von DHL für nötig befunden, sich zu melden.
Ja Vergeudung von Zeit, denn ich wartete auf einen Paketboten (draußen, Menschen, das wahre Leben) und hocke nicht den ganzen Tag am Computer (virtuelle Welt) und kontrolliere wie weit die DHL mit der Lieferung ist. Man kann hier staunen und lernen.