22.01.2013 | 15:17 Uhr | 210 Views
Der Vertrag wurde über Grünwelt am Anfang des Monats abgeschlossen, der Widerruf erfolgte dann letzte Woche innerhalb der Frist per Fax (erfolgreich zugestellt!). Warte seitdem vergeblich auf eine Bestätigung seitens der Firma. Weder über Telefon noch über Email ist jemand zu erreichen!
Bestell-/Kundennummer: 11611500
Meine Forderung an Stromio:
Bestätigung meines Widerrufs
Antwort auf die Beschwerde vom 22.01.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und teilen Ihnen mit, dass wir Ihre Stornierungsbestätigung am 18.01.2013 auf dem Postweg versandt haben.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
kommentare und trackbacks 3
Einschreiben mit Rückschein! Sonst viel Spaß mit diesem V. e.r.e. i.n. und das ein ganzes Jahr lang
@Holger P
Fax ist rechtsgültig und zudem habe ich ohnehin nur eine Laufzeit von eiem Monat.
Bestätigung heute bei mir angekommen!