22.01.2013 | 16:48 Uhr | 224 Views
Ich habe nun zum dritten mal E.ON angemailt und erhalte keine Antwort oder nur den Satz: Um Ihr Anliegen zu bearbeiten brauchen wir noch etwas Zeit. Leider höre ich dann überhaupt nichts mehr.
Ich glaube, da der Verbrauch 2012 weniger war, wird die Rückzahlung hinausgezögert. Ich erhalte dadurch auch keine Informationen über weitere Abschläge.
Bestell-/Kundennummer: 242068999050
Meine Forderung an E.ON Hanse:
Abrechnung 30.11.2012
Antwort auf die Beschwerde vom 22.01.2013
Lieber Kunde,
Ihren Beitrag haben wir unter der ID 58678 beantwortet.
Beste Grüße
Ihr E.On Vertrieb
kommentare und trackbacks 2
Wie immer bekommt ich keine Antwort von E.ON Hanse.
Ich kann Jedem nur empfehlen nicht Kunde von E.ON zu werden.
Der Vorgang ist von E.ON ordnungsgemäß abgewickelt worden. Warum nicht gleich so und bitte nächstes Mal auf die Mails reagieren. Menschlichkeit ist doch viel wert.