Ich habe am 28.01.2013 eine Bestellung über amazon.de getätigt, dir mir per Express (an eine Packstation) am 29.01.2013 hätte zugestellt werden sollen.
Als ich am 29.01.2013 in die Sendungverfolgung schaute, da ich mich wunderte, wo denn das Paket bleibt, habe ich mit Erschrecken feststellen müssen, dass die Sendung bereits zugestellt wurde (komischerweise an mich).
Nun ist mein Paket weg. Anscheinend hat der Paketbote die Unterschrift gefälscht und hat es mitgenommen, denn als Zustellnachweis wird mein Name erwähnt.
Jedenfalls wurde es weder an der Packstation abgegeben, noch zu Hause oder bei irgendwelchen Nachbarn oder Angehörigen. Ich habe auch keine Nachricht von DHL erhalten, dass es irgendwo abgeholt werden soll.
Nun stehe ich ohne Geschenk da, der Betrag wurde bereits von meinem Bankkonto abgezogen und ich gucke doof.
Wie immer ganz klasse gelaufen bei DHL!
Bestell-/Kundennummer: Paketnummer: JJD0003900000541461600
Meine Forderung an DHL:
Zustellung des Paketes!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Hätte dir mit Hermes auch passieren können.!
War das Paket denn nicht versichert? Vllt. mal mit Amazon in Kontakt treten und der DHL, vllt. lässt es sich ja klären wer das Paket hat.
Denn wen ein Zusteller das Paket an sich genommen hat, dann sollte das auch konsequenzen für diesen Zusteller haben.
Viel Glück
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Wunderbar.
Ab und an werden solche diebischen Paketboten nun auch mal von der Polizei erwischt. Das dies bei Ihnen so schnell ging, ist aber trotzdem viel Glück. Aber vermutlich hatte er es einfach übertrieben.
Hoffe das ist damit zumindest für die anderen auch eine Warnung. Und Sie laßen die Finger von fremden Paketen.