Sendung nicht erhalten trotz angeblicher Zustellung

Mein mit Hermes verschicktes Paket wurde laut der Sendungsverfolgung (ID 0102510683 8028) zugestellt. Der Empfänger hat jedoch nichts bekommen, keinen Zettel, auch ist nichts bei den Nachbarn.

Meine Forderung

Stellungnahme von Hermes. Paket finden!

Firmenantwort

31.01.2013 | 19:51 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-6188162,

Ihre Sendung wurde nach unseren Daten direkt in der Wohnung des Empfängers zugestellt. Daher auch keine Benachrichtigung.

Gerne teilen wir Ihnen dazu nähere Details mit.

Senden Sie dazu bitte eine E-Mail an

socialmedia@hermes-europe.de

Geben Sie in die Betreffzeile der Mail bitte "Reclabox ID-59034" ein.

Vielen Dank

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

10.02.2013 | 20:51 Uhr · ReclaBoxler-6188162

Wurde beim Nachbarn ohne Benachrichtigung abgeliefert.