04.02.2013 | 06:11 Uhr | 473 Views
Ich habe am 22.09.12 ein KFZ-Versicherung bei der Firma abgeschlossen und bis heute keine Police erhalten.
Ich erhielt nur eine Mahnung, ich solle doch bezahlen, sonst würde ich kein Versicherungsschutz haben. Ich habe die Mahnung bezahlt und die Fa. OVAG angerufen und denen den Fall geschildert, bis zum heutigen Tage kein Anruf oder Police bei mir angekommen.
Ich habe schon Zweimal das Kontaktformular ausgefüllt und keine Resonanz erhalten.
Meine Forderung an OVAG - Ostdeutsche Versicherung:
Endlich mal eine Antwort
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 134 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Die FA. OVAG,
hat es nicht nötig sich zu melden.
Bis heute keine Entschuldigung nichts.
Diese KFZ-Versicherung ist nicht zu Empfehlen.
MFG
Frank Nonnenbruch
Lieber Hr. Nonnenbruch,
wir haben am 07.02.2013 versucht, über die Kontaktmöglichkeit hier mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Diese Nachricht an Sie steht bei uns noch als ungelesen im Postausgang.
Deshalb hat sich unser Abteilungsleiter der Serviceabteilung nun schriftlich an Sie gewandt.
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.
Ihre
OVAG
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Die Versicherung, hat sich nun gemeldet und die Police nun geschickt, wo der Wagen nun schon abgemeldet wurde.
Also bildet eure eigene Meinung zu dieser Versicherung
Sehr geehrter Hr. Nonnenbruch,
wir haben Ihnen hier über die E-Mail-Funktionalität von Reclabox am 28.02.2013 ausführlich geantwortet. Diese Mail steht bei uns noch mit dem Status ungelesen.
Wir haben sie bewusst nicht über den öffentlichen zugänglichen Teil gepostet, da sie persönliche Angaben enthalten hat.
Die Police haben wir Ihnen noch mal zugesendet, da Sie diese evtl. als Nachweis für die Steuer etc. benötigen.
Wenn Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne noch mal an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre OVAG