10.04.2009 | 13:19 Uhr | 734 Views
Am 12.02.2009 bestellte ich bei La Boutique iNFO-GRECE [boutique@info-grece.com] Bücher und CDs.
Die Bestellung wurde unmittelbar danach bestätigt.
Die Ware wurde am 12.2.2009 bezahlt und bislang nicht geliefert. Auf mehrmalige Mahnungen keinerlei Reaktion.
Werde versuchen über meine Bank an das Geld zu kommen.
Meine Forderung an La Boutique:
Rücküberweisung des Geldes
Firmen-Antwort ausstehend seit 17 Jahren, 69 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Ging mir genauso, am 15.03.09 DVD bestellt, Bestätigung sofort per Mail erhalten, einen Tag später Geld überwiesen und seither Schweigen im Walde, obwohl ich vor drei Wochen mit Fristsetzung von 14 Tagen um Lieferung bzw. Rücküberweisung des Betrages oder wenigstens eine Begründung für den langen Lieferverzug gebeten habe. Man sollte sich halt doch nicht von einer seriös erscheinenden Aufmachung einer Internetpräsenz blenden lassen. Meine 31,90 EUR habe ich als Lehrgeld verbucht und abgeschrieben. ;-) Gehe ich recht in der Annahme, dass der Rückholversuch über die Bank erfolglos war? Zum Einen weil erst nach zwei Monaten, zum Anderen weil selbst überwiesen?
Habe heute eine E-Mail bekommen, es wurde aber Zeit. Und eins ist sicher, werde bestimmt nicht nochmal in diesem Internet-Shop einkaufen! Die E-Mail (reinkopiert): La Boutique iNFO-GRECE ------------------------------------------------------ Bestell-Nr.: 13198 Ihre Bestellung können Sie unter folgender Adresse einsehen: http://boutique.info-grece.com/account_history_info.php?order_id=13198 Bestelldatum: Friday, 01. May 2009 Anmerkungen und Kommentare zu Ihrer Bestellung: Ihre Bestellung wurde heute per Post versandt. Wir bitten um Entschuldigung für die Verspätung, die auf Grund eines Lagerfehlbestandes verursacht wurde. Wir wünschen einen guten Empfang und danken für Ihr Vertrauen. Eucharistoume gia tin empistosyni sas. Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert. Neuer Status: Geliefert Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail. Mit freundlichen Grüssen
Habe heute die Ware bekommen, nach drei Monaten. Kaum zu glauben, aber wahr. Lg Uli
Habe am 01.12.2009 eine Bestellung im Wert von 52,07 bei La Boutique Info-Grece getätigt und den Betrag nach Bestellbestätigung sofort überwiesen. Leider habe ich bis heute, nach mehrmaliger Aufforderung mir die Ware auszuliefern, nichts mehr von diesem Verein gehört. Auch wenn mir die Ware noch zugeschickt werden sollte - bei La Boutique Info-Grece werde ich nichts mehr bestellen.
Habe ebenfalls bei besagter Firma am 27.06.2011 eine DVD bestellt undbezahlt, habe bis heute keine Lieferung erhalten. Auch auf meine Mails an die Firma gibt es keine Antworten. Leider habe ich erst nach meiner Bestellun/Bezahlung, als die Lieferung ausblieb, festgestellt, dass diese Firma nicht liefert.
Na super, da bin ich wohl auch drauf reingefallen! Habe am 15.11. bezahlt und noch nichts bekommen. Telefonnummer habe ich noch keine gefunden auf der Homepage und wenn ich über das Kontaktformular eine Email abschicken möchte, kommt immer nur der Kommentar dass meine Emailadresse ungültig sei (dabei habe ich zwei verschiedene eingegeben die beide funktionieren sollten!)
Habe nun auf meine Bestellbestätigung geantwortet und bin gespannt ob irgendeine Reaktion kommen wird!