Umtausch erst nach mehreren Versuchen möglich

Wir wollten ein Autoladegerät (Starterhilfe) umtauschen.

Das hatten wir nur einen Monat zuvor gekauft. Trotz Kassenzettel meinten sie, dass dies ohne Schachtel nicht möglich sei und sie hätten diese Marke nicht mehr. Die Marke war uns egal, wir brauchten dieses Autoladegerät, weil bei ein Firmenauto die Batterie leer war und wir dieses Fahrzeug dringend benötigten.

Nach zwei Stunden erfolgloser Diskussion gingen wir wieder und versuchten, den Chef telefonisch zu erreichen. Nach mehrmaligen Versuchen war das leider auch nicht möglich, also gingen wir wieder zu ATC und versuchten es nochmals. Weil wir so aufdringlich waren, schafften wir es dann doch noch.