Ich hatte bei Flexstrom immer ein im voraus gezahltes Jahresverbrauchspaket gezahlt. Im ersten Jahr wusste ich noch nicht, dass mein Warmwasserboiler im Keller so viel zusätzlich frisst. Also zahlte ich zu erhöhten Preisen drauf.
Nun wollte ich die gekauften KW im Jahr dementsprechend erhöhen und mehr Jahresgesamt-KW kaufen. Aber dies wird bereits das zweite Jahr durch Verweigerung des Paketwechsels seitens Flexstrom verhindert und dieses Jahr auch.
Klärungsversuche vor Ort, telefonisch oder per Email oder Post fruchtlos. Der komische Verein macht, was er will!
Es folgte meine sofortige fristlose Kündigung des Flexstromvertrages und Ankündigung meiner Schadenersatzforderung wegen Vertragsbruch seitens Flexstrom.
Bestell-/Kundennummer: D10900001560479
Meine Forderung an FlexStrom:
Schadenersatzforderung
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 269 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wer sich nun immer noch nicht trennen kann von dem Verein, sollte jeden Stress also auch klaglos hinnehmen.