Sendungsstatus

Bei meiner Bestellung über Amazon (Paketnummer: 77040103412418) steht beim Status: Kundenaktion erforderlich. Ich möchte allerdings einfach das Paket zugestellt bekommen und habe keine Ahnung, was ich jetzt machen soll. Dann steht da noch bei der Verfolgung: Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. Wäre schön, wenn man das irgendwie regeln könnte. Vielen Dank!

Meine Forderung

Zustellung des Pakets

Firmenantwort

11.02.2013 | 16:45 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-1350562,

wir bedauern, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte.

Leider liegt uns eine unvollständige Zustellanschrfit vor.

Wir bitten daher um eine Email an

socialmedia@hermes-europe.de

In die Betreffzeile der Mail geben Sie bitte "Reclabox ID-59468" ein.

Im Text übersenden Sie uns dann bitte Ihre vollständigen Adressdaten.

Vielen Dank für Ihre freundliche Mithilfe.

Ihr Hermes Kundenservice