Callmobile zahlt Restguthaben nicht aus

Der Mobilfunkvertrag wurde im Dezember 2012 gekündigt.

Der offene Restbetrag in Höhe von 15,41 € sollte laut Geschäftsbedingungen rücküberwiesen werden.

Das Restguthaben ist bis heute nicht rücküberwiesen worden. In den Geschäftsbedingungen (die wohl nur für Kunden gelten) steht, dass eine Rückerstattung innerhalb 4-6 Wochen erfolgt. Es sind mittlerweile 9 Wochen um und keine Reaktion auf Beschwerden.

Bis heute ist keine Rücküberweisung erfolgt.

Service und Gesetze sind bei callmobile ein Fremdwort! Ich erwarte umgehende Rückerstattung des Guthabens und werde sicherlich nie mehr etwas von Callmobile oder dem Freenet-Konzern in Anspruch nehmen!