Was sich "sogennante" Kundendienstmitarbeiter in diesem Betrieb leisten. ist gelinde gesagt eine Riesenfrechheit. Wo Sie auch nur geschult werden, um so inkompetent aufzureten, merkwürdig? Da wird am laufenden Bande in Deutschland dem einen und der anderen der Doktortitel aberkannt und hier offensichtlich werden die Dummen mit der Taschenlampe gesucht (und gefunden).

Das geht nun schon Monate so, daß ich Beschwerden mit unseren Geschäftsanschluss haben, ein Dutzend dieser inkompetenten Mitarbeiter haben jedes mal eine Störung aufgenommen, natürlich ist nichts passiert, es war halt eine Beschwerde gespeichert.

Beim X-ten mal war nun wirklich ein Mitarbeiter mit Ahnung am Telefon, er sagte. Das kann ja bei Ihnen nicht funktionieren, Sie haben eine 1000-er Leitung und die schafft es einfach nicht um konstant zu telefonieren und surfen. . weiter. Sie brauchen eine LTE-Anlage und die löst das Problem. "

Diese LTE haben wir auch erhalten (aber fragen Sie nicht wie) aber schon das war ein Drama. Auf welchen Wegen wir diese erhalten haben, und welche Inkompetenz wir da noch feststellen konnten, nun hat diese Anlage 3 Wochen funktioniert, als Sie dann gestern nicht mehr so richtig wollte. Nun schwankt der Empfang immer so an einer Minimalgrenze, so dass man ein Freizeichen hat, aber nicht telefonieren kann.

Habe nun vor einigen Minuten den 3-ten Anruf bei Vodafone getätigt. Fazit: 3 mal Inkompetenz, drei mal rausgeflogen oder aufgelegt (das weiss ich leider nicht). Störung ist aufgenommen, das wars.

Ich beneide bloß die Herren in Ihren hohen Stülen da im Vorstand, dass die in so großer Ruhe Ihre Gewinne von uns einstreichen, Gewinne die von uns bezahlt werden für eine der Art primitive unprofessionelle unfunktionierende Leistung. Sie sollen sich schämen,

SCHULEN Sie Ihr Personal!

Warte auf eine Erklärung für diese inkompetente Lösung der Störungen!

PS. mein Telefon funktioniert immer noch nicht!