Ich hatte bei der Stromio GmbH einen Vertrag unter o. g. Vertragsnummer.

Trotz bezahlter Rechnung kam vom Kundendienst in Magdeburg eine Mahnung. Nach Stunden bzw. Tagen meines Bemühens kam ich ins Gespräch mit einem Kundenberater. Der wollte mir weismachen, daß kein Geld eingegangen ist. Man drohte mir mit der Kündigung. Ich blieb hartnäckig und man bestätigte mir dann den Eingang (03.01.2013) meines Geldes. Dann kam nicht etwa eine Entschuldigung, nein. es kam die nächste Mahnung. Inzwischen bestätigte man mir auch meine Zahlung (Eingang 01.02.2013). Auf ein Schreiben an die Geschäftsführung in Düsseldorf kam auch keine Antwort. Inzwischen hat man mir dem Strom ohne ordentliche Kündigung am 12.02.2013 abgeschaltet. Für mich nicht nachzuvollziehen. Der Kundendienst ist nicht nur unfreundlich sondern auch infähig. Meine Rat, Stromio soll sich auf dem Arbeismarkt umschauen. Dort gibt es genug fähige Menschen, die sich über einen Arbeitsplatz freuen. Nun warte ich mal auf meine Kündigung mit Begründung und auf eine ordentliche Abrechnung.