Und weiter gehts. dpd noch ne Chance gegeben, wieder nix (gleich zweimal nacheinander mit der selben Lieferung!). Gleiches problem wie bisher schon mehrfach. Keine Zustellversuche, keine Benachrichtigungen, Lieferung zurück. Und der dumme ist wieder der Kunde. Gute Nacht!
Hoffnung = 0, weil bei der letzten Beschwerde hier auch keine Reaktion vom Logistiker kam!
Schlecht!
achja DPD: und wenn mal eine Benachrichtigung in meinem Briefkasten landen sollte, legt bitte 15€ dazu, die ich bisher für drei Fehlversuche beim Händler nachzahlen soll.
Bestell-/Kundennummer: 01800010451276
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Testzustellung zu meiner Adresse durch DPD, dann mal aufzeichnen, wie es wirklich läuft!
Antwort auf die Beschwerde vom 15.02.2013
Sehr geehrter ReclaBoxler,
wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-59618") zukommen.
Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
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"Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse wedontgiveadamn (at) deehpeehdeeh.de (Betreff "ReclaBox ID-We-Dont-Care-Anyway") zukommen.
Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.
[Anm: Ist aber i. d.R. nicht möglich]
Mit grossem Grinsen,
Ihr Deeh Peeh Deeh Team
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Einfach DPD (in meinem postleitzahlengebiet) meiden, fertig!