Kabelanschluss abgeklemmt

Am Montag, 11.02.2013, lag ein Zettel der Firma "Martens Deutsche Telekabel GmbH" bei mir im Briefkasten.

Mein Kabelanschluss wurde abgeklemmt. Keine Begründung warum und weshalb. Ein Anruf brachte nichts.

Zwei Tage später rief mich ein Mitarbeiter von Martens ab. Ich sei abgeklemmt, weil ich die Grundgebühr von 2,90 € im Monat nicht gezahlt habe. Dabei wohne ich schon seit über acht Monaten in der Wohnung. Der Hinweis, dass die Grundgebühr laut Mietvertrag in den Nebenkosten erhalten ist, wurde nicht akzeptiert.

Nun soll ich neben den 2,90 € im Monat (was absolut kein Problem ist) eine einmalige Einrichtungsgebühr von 49,50 € bezahlen. Ich finde die Art und Weise einfach unmöglich. Wir leben doch im 21. Jahrhundert. Ich habe Handy, Telefon, Mailadresse. Und sogar einen Briefkasten. Ist es zu viel verlangt, mal kurz anzurufen und mich darauf hinzuweisen? Zumal die Abschaltung absolut unberechtigt ist. Nun sitze ich hier mit meinen nutzlos gewordenen Sky-Abo.