26.02.2013 | 22:43 Uhr | 2911 Views
Man hat mir mündlich zugesagt, dass man monatlich kündigen kann, aber das Heft, dessen Infomaterial sehr dürftig und völlig überteuert ist, und was man sich unter Zwangsversteigerung.de auch völlig umsonst ansehen kann, wird weiter zugeschickt und erst nach einem Jahr gekündigt.
Der Verlag ist weder unter der Telefonnummer zu erreichen, noch reagiert auf E-Mails. Das einzige, was professionell abläuft, ist die Abbuchung. Sehr ärgerlich.
Meine Forderung an Daten Info Service Eibl:
Kündigung zum Monatsende, wie telefonisch vereinbart
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 109 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Diese Firma gibt es doch schon seit Jahren, das Geschäft muss doch prima laufen, da anscheinend auch alle pünktlich zahlen, haben die keinen Grund, irgend etwas zu ändern.
Bislang ist immer noch kein Kontakt zustande gekommen.
Die letzte Monatsausgabe wurde wieder zugestellt und das Geld abgebucht.
Die Zeitschrift habe ich nicht angekommen und warte auf eine Reaktion.
Nun läuft mein zum Oktober schriftlich gekündigter Vertrag mit schriftlich ausgedruckte Kündigungsbestätigung aus. Seit 4 Monaten bin ich umgezogen. Vor 9 Monaten habe ich die Annahme 4 mal verweigert und seither bekomme ich auch keine Ausgabe mehr zugeschickt. Abgebucht wurde trotzdem weiterhin. Telefonisch habe ich niemanden auf der kostenpflichtigen Hotline erreicht und per E-Mail keine weitere Stellungnahme erhalten. Diese Firma sollte man meiden, wenn man nicht 1 Jahr lang für Leistung, die man einfach im Internet unter Zwangsversteigerung.de kostenfrei erhalten kann bezahlen will. Sehr sehr ärgerlich. Ich würde es sehr begrüßen wenn man solche "Dienstleister" mit Hilfe der Verbraucherberatung näher unter die Lupe nimmt. Jeder findet irgendwann seinen Meister, und die anderen müssen durch Schaden schlauer werden.