Gutschein trotz Gültigkeit nicht einlösbar (Code: FE39694EBB)

Groupon GmbH
Berlin

Am 14.11.2011 erwarb ich bei Groupon den oben genannten Gutschein, welcher laut Aufdruck vom 17.11.2011 bis zum 17.11.2013 gültig ist.

Es ist allerdings nicht möglich, diesen einzulösen, da der Anbieter auf keinerlei Kontaktaufnahmeversuche meinerseits reagiert hat.

Aufgrund dessen bitte ich Sie um Rückabwicklung des Gutscheinkaufs und fordere hiermit mein Geld in Höhe von 149,- € bis zum 08.03.2013 zurück.

Bestell-/Kundennummer: User-ID: 86862256

Meine Forderung an Groupon:

Erstattung des Kaufpreises i. H.v. 149,- €

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 108 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bisher noch keine Reaktion auf die Reklamation.

Bisher immer noch keine Reaktion von Groupon!