06.03.2013 | 23:17 Uhr · 200 Views · von Michael P.

Bonus Strom GmbH (Fahrdorf)

Falsche Daten, keine Endabrechnung

Seit Monaten warte ich auf meine Endabrechnung (bitte endlich mal so, dass diese verständlich und nachvollziehbar ist) und Erstattung zu viel gezahlter Beträge.

Meine Forderung

Rückzahlung zu viel gezahlter Beträge, vernünftige Abrechnung, die ich nach vollziehen kann

Firmenantwort

27.03.2013 | 14:02 Uhr · Bonus Strom GmbH

Sehr geehrter Herr Pohlmeier,

zwischenzeitlich haben wir Ihre Schlussrechnung erstellt. Diese sollte Ihnen bereits postalisch zugestellt worden sein.

Gerne übersenden wir Ihnen diese erneut per E-Mail.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben.

Mit freundlichen Grüßen

Rechnungsteam/Kundenservice