Wie lange wird das denn noch dauern?

Es ist jetzt zum wiederholten Male vorgekommen, das ein Zustellversuch unternommen wurde, ich auf die Sendung gewartet habe, aber niemand geklingelt hat! Das kann es doch einfach nicht sein!

Meine Forderung

Korrekte Auslieferung der Sendungen

Firmenantwort

09.03.2013 | 08:58 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Kök,

es tut uns leid, dass Sie vergeblich gewartet haben.

Wir haben uns mit der zuständigen Niederlassung in Verbindung gesetzt und die Zusage erhalten, dass Ihnen beide Sendungen heute angeliefert werden.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice

Kommentar

23.04.2013 | 09:04 Uhr · Kök

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst