Kündigung und Rufnummernportierung wird nicht bestätigt!

Büdelsdorf

Obwohl ich bereits per Email gekündigt habe, wurde mir bisher weder die Kündigung, noch die Rufnummernportierung, die für mich als Selbständigen lebenswichtig ist, nicht berstätigt.

Inzwischen habe ich ein erneutes Kündigungsschreiben nebst Protierungsfreigabe und den Hinweis auf weitere rechtliche Schritte bzgl. Schadenersatz gegen die Klamobil GmbH per Fax und Email geschickt.

Kann man bei diesem Anliegen noch weiteren Druck machen?

Vielen Dank und viele Grüße, T. S

Bestell-/Kundennummer: Kunden-Nummer: 1052283162

Meine Forderung an klarmobil:

Unverzügliche Kündigungsbestätigung und Freigebe der Rufnummer für die Portierung!

Antwort auf die Beschwerde vom 13.03.2013
klarmobil GmbH

Abteilung: Kundenservice

14.03.2013 | 09:01 Uhr

Hallo "Ex Hailander",

wir haben nochmals beim Kundenservice nachgefragt. Den Eingang Ihrer E-Mail vom 09.03. und 13.03.2013 können wir bestätigen und Sie erhalten noch heute eine Nachricht aus dem Kundenservice.

Mit freundlichen Grüssen

L. Frehe

Ihr klarmobil.de Team

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Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

Inzwischen erhielt ich vom Kundenservice die entsprechende Bestätigung. :-)

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst