Guten Tag

Bei Onlinekauf habe ich denn ClickandBuy in Anspruch genommen und das mit der Kreditkarte bezahlt (über 1000 Euro). Jedoch der Kauf ist nicht zu Stande gekommen. Deswegen hat der Händler das Geld zurück aufs Clickandbuy Konto überwiesen. Jetzt soll das zurück auf Kreditkarte gehen und da ist Problem. Erst musste ich meine Kreditkarte Bestätigen was ich gemacht habe und mehrmals die Angefordert das Geld zurück zu überweisen ohne Erfolg. Das dauert schon 1 Monat und jetzt kommen die Zinsen von Kreditkarte Konto. Ich weist nicht was ich machen soll.

Ich werde mich freuen über gute Antworten