"Guten" Morgen Telekom.
Da es ja wo anders nicht klappt, wird es hier mal öffentlich geschrieben.
Ich bekomme seid Monaten keine Rechnungen mehr und keine Auskunft am Telefon wieviel ich überweisen muss. Trotz das ich mich mit allen Daten etc. legitmieren kann! Und irgendwann, TADAA ist mein Anschluss natürlich gesperrt! Ohne jegliche Vorwarnung!
Schlagen sie mir bloß nicht vor, dass man das alles auf E-Mail umstellen kann. Hatte ich schon. KLAPPT AUCH NICHT!
Ich habe den Vertrag mit Mindestlaufzeit unterschrieben, da ich gedacht habe, dass bei einem so großen Unternehmen alles klappt und man KUNDENFREUNDLICH ist! Aber da hab ich wohl falsch gepokert! Vielleicht sollten Sie Ihre Mitarbeiter im Service-Center mal schulen das sie freundlich sind!
Ich habe bereits auch mit meinem Anwalt gesprochen, der mir 1000%ig zugesichert hat, das ich im Recht liege!
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 70225849
Meine Forderung an Telekom Deutschland:
Beendigung des Vertrages zum 01.04.2013
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Weil ich immernoch "hoffe" das die Telekom mal was merkt und mal Kulant ist! Darum.
Und wenn es bis dahin nicht klappt, wird er auch tätig. Und warum bitte "ihr" Anwalt? Es sollte eig jeder nen Anwalt haben!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst