Keine Rechnungen oder Auskünfte

"Guten" Morgen Telekom.

Da es ja wo anders nicht klappt, wird es hier mal öffentlich geschrieben.

Ich bekomme seid Monaten keine Rechnungen mehr und keine Auskunft am Telefon wieviel ich überweisen muss. Trotz das ich mich mit allen Daten etc. legitmieren kann! Und irgendwann, TADAA ist mein Anschluss natürlich gesperrt! Ohne jegliche Vorwarnung!

Schlagen sie mir bloß nicht vor, dass man das alles auf E-Mail umstellen kann. Hatte ich schon. KLAPPT AUCH NICHT!

Ich habe den Vertrag mit Mindestlaufzeit unterschrieben, da ich gedacht habe, dass bei einem so großen Unternehmen alles klappt und man KUNDENFREUNDLICH ist! Aber da hab ich wohl falsch gepokert! Vielleicht sollten Sie Ihre Mitarbeiter im Service-Center mal schulen das sie freundlich sind!

Ich habe bereits auch mit meinem Anwalt gesprochen, der mir 1000%ig zugesichert hat, das ich im Recht liege!