Annahme verweigert

Heute sollte ein Paket mit meinem Fernseher zugestellt werden.

Leider stand heute Nachmittag in der Sendungsverfolgung dass die Annahme verweigert wurde obwohl ich nichts davon weiß.

Die Sendungsverfolgungnr lautet 92080137103165

Wie soll ich nun vorangehen?

Meine Forderung

Erneute Zustellung des Paketes

25.03.2013 | 08:17 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Mateusiak,

für die fehlerhafte Eintragung im System möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Den Rückversand an Ihren Versender haben wir gestoppt. Die Sendung wird Ihnen schnellstmöglich zugestellt werden.

Da uns Ihre Rufnummer vorliegt, werden wir Sie kontaktieren.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice