Keine Reaktion auf meine Anfrage

Bonn

Am 8.3.2013 habe ich über das Geschäftskundenportal der Telekom eine Anfrage zu einer Tarifänderung gestellt. Leider habe ich bis heute (24.3.2013) noch immer keine Antwort erhalten außer der automatisch generierten direkt nach dem Eintragen.

Bestell-/Kundennummer: DTGK_007a477

Meine Forderung an Telekom Deutschland:

Umstellung meines Tarifs

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Es kam nie eine Reaktion auf meine schriftliche Anfrage. Letztlich hat geholfen, mal dort anzurufen.