Vorauskasse und keine Lieferung

Idstein

Wir haben am 28.12.2012 Monopol Besteck im Wert von 316 Euro bestellt und bezahlt. Bis heute ist nichts angekommen. Auch meinen Forderungen das Geld zu erstatten, blieben unbeantwortet. Telefonisch habe ich nur einmal einen erreicht und die Aussage, dass ich das Geld zurückerhalte kam keiner nach.

Seither keine Reaktion mehr auf irgendeine Mail.

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 1410526

Meine Forderung an BrandMates:

Erstattung der bezahlten Summe

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 229 Tagen und 4 Stunden.

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