Ende Januar entzogen wir der GEZ schriftlich die Abbuchungserlaubnis und teilten den Damen und Herren mit, dass wir zukünftig diese verfassungswidrigen Gebühren per Überweisung und mit explizitem Vorbehalt leisten würden.
Beide Briefe (der Entzug der Einzugsermächtigung und die Information, dass wir die seit dem 1.01.2013 gezahlten Beträge sofort zurückhaben wollen, sobald entsprechende richterliche Entscheidungen gefallen sind) wurden von der GEZ schamlos ignoriert. Statt einer Reaktion wurde uns Mitte März einfach der nächste Betrag abgebucht.
Seitdem versuche ich, jemanden telefonisch zu erreichen, um zu fragen, was diese niveaulosen Spielchen sollen, doch hier lauert die nächste Schikane: es geht niemand an das Telefon und nach einigen Freizeichen bricht die Leitung einfach ab. Was ist das bitte für eine Hotline? Was soll ich bitte noch alles machen? Briefe landen offenbar direkt im Mülleimer und telefonisch ist auch nie jemand erreichbar.
Meine Forderung an GEZ:
Unverzügliches Einstellen der rechtswidrigen Abbuchungen, sofortige Kontaktaufnahme mit mir
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 215 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst