Mein Päckchen "parkt" in der Niederlassung Saarbrücken!

Seit Donnerstag, 4. April um 4.42 Uhr ist mein Päckchen, das ich dringend erwarte, in der Hermes-Niederlassung Saarbrücken angekommen.

Am Samstag, 6. April um 11.22 Uhr meldet die Sendungsverfolgung, dass die Sendung in der Niederlassung Saarbrücken AUFBEWAHRT wird.

Was soll das? Hermes schafft es in zwei Tagen anscheinend nicht, ein Päckchen ins 68 km entfernte Pirmasens zu befördern.

Meine Forderung

Das Päckchen soll spätestens am Montag, den 08. April 2013 geliefert werden!

08.04.2013 | 07:30 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Guten Morgen Herr Schlatter,

wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten

und bedauern sehr, dass es zu Unregelmäßigkeiten in der Zustellung

gekommen ist.

Der dargestellte Sachverhalt entspricht in keiner Weise unseren

Ansprüchen an eine korrekte Zustellung.

Die zuständige Niederlassung wurde bereits kontaktiert, Ihre Sendung wir Ihnen schnellstmöglich zugestellt.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.