Guthaben behalten, noch nicht ausgezahlt

FONIC
München

Sehr geehrte Damen und Herren,

es wurde von mir eine Guthabenauszahlung online veranlasst. Sie haben den Betrag über 26,00 € bereits am 07.03.13 abgebucht, welches durchaus auch erst zum Quartalsende erfolgen sollte und könnte. Somit behalten Sie einfach fremdes Geld über drei Wochen für sich. Es kommen weitere zwei Wochen dazu, da der Betrag bis heute nicht auf meinem Konto erschienen ist. In dem Telefongespräch wurde mir heute, 09.04.13, gesagt, das das Geld noch nicht überwiesen wurde.

Somit arbeiten Sie mit fremdem Geld, was nicht erlaubt ist, keine Bank darf so lange über Mittel verfügen. Außerdem bekomme ich keine Antwort auf meine Email vom 03.04.13.

Bitte um sofortige Erstattung.

Mit freundlchem Gruß

K. Bökemeyer

Bestell-/Kundennummer: 017638398468

Meine Forderung an FONIC:

26,00 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 73 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider hat es Fonic nicht nötig eine Antwort zu geben, das Geld wurde überwiesen.