Aufladung geht nicht dann aussperrung vom Internetkonto

Sehr geehrte Leser,

wer im Internet einkauft, ist gut beraten, wenn er eine Prepaidkarte hat. So die Werbung von mywirecard. Dieser habe ich voll und ganz vertraut und mir ein Karte gekauft und erstmalig aufladen lassen.

Als ich nach zirka 2 Tagen bei der Tankstelle, wo ich die Karte gekauft habe, eine Aufladung machen lassen wollte, hat man mir gesagt geht nicht nur über Banküberweisung. Das war die Shell-Tankstelle in Niederbrechen/ in Hessen.

An zwei anderen Tankstellen (Brechen & Bad Camberg) konnte ich die Karte auch nicht aufladen lassen.

Habe dann mein Internetkonto besucht und ja nun konnte ich die Karte aufladen. Da mir für eine Bezahlung noch 10 Euro fehlten, wollte ich nochmals 25 Euro dazu laden. Gesamtbetrag 75 Euro. Diese Aufladung war nicht möglich. Als ich mein Internetkonto öffnen und nach dem Grund forschen wollte, wurde das Konto geöffnet, aber die visuelle Wahrnehmung meiner Daten verweigert, aus Sicherheitsgründen.

6 Fahrten für nichts und ein Menge Aufregung wurde mir übergebürdet.

Dann habe ich die Servicenummer angerufen. Dort wurde mir mitgeteilt, man würde schon länger nicht mehr Mywirecard VISA betreuen und ich hätte auch keine VISA Karte, sondern ein Lizenzkarte.

Und nach Rücksprache mit dem Abteilungsleiter, ja man könne für mich nichts tun.

Bei lebensnaher Betrachtung wurde ich mehr als benachteiligt.

Gründe:

Es wird der Mywire-Bank vorgehalten, dass alle mir ausgehändigten Schriftstücke nur in englischer Sprache verfasst sind. Auch die Internet Präsenz, konkret mein Kartenkonto und alle ausgehändigten Schriftstücke, sindnurin englischer Sprache abgefasst.

Hierzu ist festzustellen, dass meines Wissens nach gefestigter Rechtsprechung in der BRD Deutsch als Verkehrssprache unverzichtbar ist.

Ferner die Verwendung von fremdsprachlichen Vertragsformularen und Kontakseiten als Irreführung gewertet werden kann.

Schlüssigerweise, so meine Rechtsauffassung, sind gewisse §§ des UWG hier beachtlich und auch dürfte darauf abzustellen sein.

Expressis verbis ist vorzuhalten, dass - so mein Kenntnisstand – es zu den Hauptleistungspflichten des Kartenherausgeber diemängelfreieÜbergabe gehört. Nach dem was als Werbeversprechen ausgelobt wurde und dem was üblich ist, darf ich erwarten, dass die Kreditkarte so zu gebrauchen ist wie beschrieben. Und dies ist eben geradenichtmöglich (§ 434 BGB).

Folglich werde ich finanziell hierdurch negativ belastet kurz gesagt geschädigt. Dem ist so, weil mir regelmäßig ein Zeitverlust, Fahrten aufgebürdet werden und ich muss auch Geld aufwenden, ohne dafür die versprochene Leistung so nutzen zu können wie ausgelobt.

Sofortige Frei Schaltung meines Balence-Kontos und Erstattung der Unkosten.