10.04.2013 | 17:28 Uhr | 426 Views
Ich habe vom Schreiben am 15.03.2013 über die Strompreisanpassung von Stromio von mein em Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht.
Ich habe zwei Kündigungen per Einschreiben geschickt mit frisst von zwei Wochen - keine Reaktion.
Bestell-/Kundennummer: 11227387
Meine Forderung an Stromio:
Die Anerkennung des Sonderkündigungsrecht und eine Schriftliche Bestätigung. Vertragsende April 2013
Antwort auf die Beschwerde vom 10.04.2013
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir hoffen Ihr Anliegen mit der Kündigungsbestätigung vom 09.04.2013 geklärt zu haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
kommentare und trackbacks 2
Also ich bin kein Experte, aber die Kündigung zu ignorieren heißt nicht das sie nicht wirksam ist (das wäre ja sonst zu einfach).
Na also geht doch! aber erst mal Druck machen damit das funktioniert.