10.04.2013 | 19:54 Uhr · 212 Views · von Carsten Gründker
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
TNT NL Paket angeblich bei einem Nachbarn zugestellt
Das TNT Paket aus Holland (TNT Tracking Nr. 3SKAAG8524869) wurde angeblich bei einem Nachbarn zugestellt.
Der auf der Benachrichtigungskarte angegebene Nachbar existiert aber nicht. Bei der angegebenen Hausnummer wohnt jemand anders, der kein Paket angenommen hat. Der Barcode der Hermes-Benachrichtigungskarte lautet: 44 17 79 66 61 01.
Meine Forderung
Sofortige Zustellung
Firmenantwort
11.04.2013 | 07:13 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Sehr geehrter Herr Gründker,
es freut uns, dass Sie das Problem telefonisch mit dem Kundenservice klären konnten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice