13.04.2013 | 00:01 Uhr | 415 Views
Habe vor sechs Monaten erfolgreich gekündigt.
Habe eine Vorauszahlung von 295,-- Euro geleistet. Nach zwei Monaten aufgrund eines Umzuges wieder gekündigt, dies wurde mir auch per E-Mail bestätigt.
Jetzt wurde noch nicht mal eine Abschluss-Rechnung erstellt, und auf Anfragen reagiert Löwenzahn überhaupt nicht mehr.
Bestell-/Kundennummer: 200000097771
Meine Forderung an Löwenzahn Energie:
Erstattung meines Guthabens von ca. 250,-- €
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 68 Tagen und 23 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Selbst auf ein Einschreiben mit einer Fristsetzung hat die Firma Löwenzahn Energie nicht reagiert, die Firma schreibt im Internet das alle Geschäfte weiterlaufen. Jedoch antwortet die Firma nicht auf meine Fragen und Forderungen. Ich wurde mittlerweile schon 6 mal an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet jedoch bekam ich nie eine konkrete Rückantwort. Nach 6 Monaten sollte es doch möglich sein eine Abschlussrechnung zu erstellen, das was diese Firma da betreibt ist Insolvenzverschleppung.
Das Unternehmen Löwenzahn Energie hat sich bis jetzt immer noch nicht gemeldet. Dies spricht für eine sehr schlechte Kundenbetreuung. Meine Abschlussrechnung wurde immer noch nicht erstellt trotz 6 Nachrichten und einigen Anrufen hat sich das Unternehmen bis jetzt nicht bemüht auch nur annähernd nach einer Lösung zu streben. Mehr als schlecht.
Das es so unfähige Mitarbeiter bei Löwenzahn Energie gib, hätte ich nie gedacht. Unzählige Emails und Telefonate mit sämtlichen Mitarbeitern und "KEINER" bring es fertig mir eine Abschluss Rechnung zu schicken. Ständig wird auf die Insolvenz verwiesen. Jedoch werden meine Emails NIE beantwortet.
Wenn es was bringen würde, würde ich Löwenzahn Energie bei der Polizei Anzeigen.