Anbieter Nexxt-Hair-Shop vertreibt über Amazon Pflegeprodukte, mitunter Parfüms.
Also haben wir uns von D&G Blue Light bestellt.
Für 69,50 EUR (Preis wie bei DutyFree) sonst kostet es so um die 90,- EUR,
Dann das böse Erwachen.
1. Folienverpackung war nicht geschlossen
2. Verpackung riecht sehr stark nach Lösungsmittel (Kleber?). Ähnlich wie in einer chemischen Reinigung!
3. Der Duft ist völlig anders als der des Originals, dass wir von Douglas haben.
Wir werden das Parfum zurückschicken!
Der Vertreiber zickt allerdings rum. Angeblich hat er nur Orginalware. Die aber merkwürdigerweise wieder von einem Zwischenhändler kommt. Fakt ist wir kennen das Parfüm und das was wir erhalten haben, ist nicht das was wir bestellt haben.
Ich werde jedenfalls keine Pflegeprodukte mehr bei Nexxt Hair bestellen.
Meine Forderung an nexxt-hair-shop:
Rückerstattung Kaufpreis / Rücknahme des Artikels
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Artikel wurde zurück geschickt. Kaufpreis wurde erstattet. Abwicklung soweit in Ordnung. Artikel wurde beim Anbieter aus dem Programm genommen. Mein Vertrauen an die Echtheit von Kosmetikartikeln im Internet ist allerdings getrübt.