Sendung nicht abgeholt

Nachdem kürzlich eine Sendung kpl. verschwunden ist, eine Sendung beschädigt angekommen ist, sowie eine Sendung anfangs nicht auffindbar, aber dann doch noch gefunden wurde (zwischenzeitlich ist allerdings alles geregelt), hier der neueste Fauxpas:

Heute sollte ein Fahrrad bei mir zum Versand abgeholt werden, aber man wartete vergeblich bis 19.15 h. auf einen Abholer.

Vormittags wurde eine Sendung zugestellt, aber von Abholung war keine Rede.

Anderer Kollege.

Frage:

Wird das Rad jetzt morgen 23.014. abgeholt oder lieber doch nicht?

Falls ja, wie sieht denn die Zeitspanne aus?

Da ich mich strikt weigere eine kostenpflichtige Hotline anzuzurufen um nur blah blah zu hören, erfolgt der Kontakt wieder über die Recla Box.